อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน th652

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าใช้งานและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านเพื่อทำความเข้าใจก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางร้องเรียนPromptPay, Wallet, SCB Easy
th652 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน th652
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้อง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ตอบกลับทุกคำร้องตามลำดับที่ได้รับ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อพิพาทด้านนโยบายมาที่อีเมลทีมงาน ได้รับทุกวัน
แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการตรวจสอบธุรกรรม
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีพร้อมแนบเอกสารประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด ข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ทางมือถือ การถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทางอีเมลหรือแชท ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะรวบรวมและส่งให้คุณตามขั้นตอน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ติดต่อทีมงานทางแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Hat Yai และ Chonburi ใช้บริการได้ตามเงื่อนไขที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น

คุณสามารถหยุดใช้งานบริการและขอปิดบัญชีได้ทันที หากมีข้อพิพาทเฉพาะเรื่อง ส่งคำร้องมาทางแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายหลักผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังวันที่กำหนดถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต